Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

1. Bedingungen für die Stornierung von Bestellungen

Cavessaliving (nachfolgend "wir") ermöglicht eine Stornierung von Bestellungen, solange diese noch nicht in die Versandbearbeitung übergegangen sind.

Bestellungen, die bereits verarbeitet oder versendet wurden, können unter Umständen nicht mehr storniert werden und werden nach dem jeweiligen Status weiter behandelt.

2. Ablauf der Stornierung

1. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon mit unserem Kundenservice zur Beantragung der Stornierung, inklusive Angabe von Bestellnummer und Zahlungsnachweis

2. Nach Prüfung der Anfrage wird das Ergebnis schnellstmöglich mitgeteilt und bei Genehmigung die Rückerstattung eingeleitet

3. Rückerstattungsinformationen

Nach bestätigter Stornierung wird die Rückerstattung innerhalb von 1-5 Werktagen bearbeitet. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, einschließlich Bankkarte, Visa oder MasterCard.

4. Kontakt

Adresse: 1730 Highway 586, Foxworth, MS 39483, US

Telefon: +1 (601) 740-1499

E-Mail: service@cavessaliving.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr (MEZ)